Trong bối cảnh phục hồi sau đại dịch, ngành du lịch của Trung Quốc đang hồi phục mạnh mẽ vào năm 2023. Sự trỗi dậy của du lịch nước ngoài và nội địa, hành vi ngày càng phát triển của khách du lịch và các xu hướng hỗ trợ công nghệ trong bài viết này.
Trong bối cảnh phục hồi sau đại dịch, ngành du lịch của Trung Quốc đang hồi phục mạnh mẽ vào năm 2023. Sự trỗi dậy của du lịch nước ngoài và nội địa, hành vi ngày càng phát triển của khách du lịch và các xu hướng hỗ trợ công nghệ trong bài viết này.
Sau ba năm tạm dừng du lịch nước ngoài, du khách Trung Quốc hiện đang khao khát những trải nghiệm chất lượng cao tại những điểm đến quen thuộc.
Họ đang nhìn xa hơn việc mua sắm và tham quan truyền thống, thể hiện sự quan tâm sâu sắc đến các dịch vụ giải trí và trải nghiệm. Công viên giải trí, hoạt động văn hóa, thể thao dưới nước, thể thao trên tuyết và các buổi biểu diễn là một trong những hoạt động được săn đón.
Tập trung vào trải nghiệm quen thuộc cho du khách khi đến Trung Quốc
Điều quan trọng là mang lại những trải nghiệm đích thực phù hợp với mong muốn hòa nhập của du khách Trung Quốc trong khi vẫn duy trì được cảm giác quen thuộc.
Các doanh nghiệp nên tận dụng những hiểu biết sâu sắc về khách hàng để thiết kế các dịch vụ cân bằng giữa khả năng tiếp cận và tính xác thực, đảm bảo trải nghiệm thoải mái nhưng thú vị.
Việc điều hướng bối cảnh phân phối du lịch phức tạp của Trung Quốc có thể phức tạp vì nó bao gồm nhiều kênh khác nhau, chẳng hạn như các đại lý du lịch trực tuyến (OTA), cổng du lịch trực tuyến (OTP) và các đại lý du lịch truyền thống. Để tận dụng tối đa bối cảnh này, các doanh nghiệp có thể xem xét sử dụng các kênh D2C.
Bằng cách tận dụng các nền tảng truyền thông xã hội và nền tảng thương hiệu chính thức, các doanh nghiệp có thể tạo ra đề xuất giá trị hấp dẫn, gây được tiếng vang với khách du lịch Trung Quốc. Đầu tư vào các kênh D2C không chỉ nâng cao thương hiệu mà còn tạo điều kiện tương tác trực tiếp với khách du lịch tiềm năng, mang lại cách tiếp cận cá nhân hóa và hấp dẫn.
Ngành du lịch Trung Quốc đã phát triển vượt bậc nhờ sự kết hợp giữa công nghệ và nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng. Vào năm 2023, bối cảnh được đánh dấu bằng sự chú trọng ngày càng tăng vào các trải nghiệm nâng cao về công nghệ nhằm đáp ứng sở thích ngày càng tăng của khách du lịch hiện đại mà các doanh nghiệp và nhà đầu tư nước ngoài trong lĩnh vực này có thể học hỏi.
Xu hướng du lịch dựa trên công nghệ của Trung Quốc cho thấy sự tích hợp của thiết bị thông minh và Internet vạn vật (IoT) vào hành trình du lịch. Giờ đây, khách du lịch có khả năng cá nhân hóa môi trường và các cuộc gặp gỡ của mình thông qua ứng dụng điện thoại thông minh. Những đổi mới bao gồm từ các phòng khách sạn thông minh điều chỉnh ánh sáng, nhiệt độ và không khí cho đến phương tiện giao thông hỗ trợ IoT cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực, nâng cao sự thoải mái và hiệu quả.
Du khách Trung Quốc am hiểu công nghệ đang ngày càng tìm kiếm những trải nghiệm thực tế ảo. Thực tế ảo và thực tế tăng cường (VR/AR) đã chiếm vị trí trung tâm, cho phép khách du lịch khám phá các di tích lịch sử, địa danh văn hóa và kỳ quan thiên nhiên thông qua các chuyến tham quan ảo mang hơi thở cuộc sống vào các điểm đến. Điều này không chỉ tăng cường sự tương tác mà còn đóng vai trò như một công cụ mạnh mẽ để tiếp thị điểm đến.
Các dịch vụ không tiếp xúc và thanh toán kỹ thuật số đã trở thành một phần không thể thiếu trong bối cảnh du lịch nâng cao công nghệ của Trung Quốc. Khách du lịch có thể điều hướng các điểm tiếp xúc như làm thủ tục nhận phòng, an ninh, ăn uống và mua sắm với sự tương tác vật lý tối thiểu. Mã QR đã cách mạng hóa các phương thức thanh toán, cho phép giao dịch qua điện thoại thông minh và loại bỏ nhu cầu về tiền tệ hoặc thẻ vật chất, phù hợp với xu hướng xã hội không tiền mặt của đất nước.
Thành phố Hàng Châu mang đến cái nhìn thoáng qua về tương lai của ngành du lịch hỗ trợ công nghệ. Hồ Tây của Hàng Châu, một Di sản Thế giới được UNESCO công nhận, hiện có các ki-ốt tương tác cung cấp bối cảnh lịch sử, hướng dẫn ảo và hỗ trợ điều hướng cho du khách. Những cải tiến kỹ thuật số này kết hợp hoàn hảo với cảnh quan thiên nhiên thanh bình, làm phong phú thêm trải nghiệm văn hóa.
Tương tự, Văn phòng Du lịch Quốc gia Trung Quốc sử dụng VR để vận chuyển khách du lịch tiềm năng đến các điểm đến mang tính biểu tượng. Thông qua trải nghiệm VR phong phú, các cá nhân hầu như có thể khám phá Vạn Lý Trường Thành, Đội quân đất nung và các địa điểm nổi tiếng khác, khơi dậy niềm đam mê du lịch và khuyến khích lập kế hoạch du lịch.
Du lịch khách sạn là một trong những ngành nghề trọng điểm của Trung Quốc. Vậy nên ngành học này luôn được chính phủ Trung Quốc chú trọng đầu tư. Chất lượng đào tạo các trường tại Trung Quốc khá đồng đều.
Bạn có thể tham khảo các trường dưới đây:
Thành lập năm 1897, Đại học Chiết Giang là ngôi trường trọng điểm thành phố Hàng Châu, Chiết Giang. Trường có thế mạnh trong việc đào tạo và giảng dạy các lĩnh vực về Quản trị khách sạn và du lịch.
Sinh viên tốt nghiệp ngôi trường này đều được đánh giá cao, đáp ứng nhu cầu khắt khe của nhà tuyển dụng.
Ngoài ra, trường cũng cung cấp nhiều học bổng giá trị cho du học sinh quốc tế giảm bớt chi phí học tập.
Ngôi trường được thành lập năm 1896 với 31 trường chuyên khoa. Với đội ngũ giảng viên trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm và yêu nghề Đại học Sơn Đông đã và đang là ngôi trường mơ ước của nhiều bạn trẻ khi có ý định theo học ngành này.
Trường cũng nằm trong dự án 211 và dự án 985, dự án xây dựng trọng điểm quốc gia Trung Quốc nhằm hỗ trợ và phát triển các trường Đại học chất lượng cao.
Nằm ở thành phố Tô Châu, Đại học Tô Châu là một trong những ngôi trường trọng điểm và cũng là trường thành viên của dự án “công trình 211” của quốc gia.
Đại học Tô Châu gồm 29 điểm đào tạo sau Tiến sĩ, 24 điểm đào tạo Tiến sĩ, 1 điểm bồi dưỡng nhân tài quốc gia, 3 trung tâm dạy học thực nghiệm quốc gia, 3 điểm phục vụ công cộng quốc gia. Với hệ thống chất lượng giáo dục ngày càng được khẳng định, hiện tại số học sinh trong trường là 50.000 trong đó có 14.460 nghiên cứu sinh, 25.733 sinh viên, 1945 lưu học sinh và 5223 cán bộ công nhân viên.
Trường Đại học Trung Sơn là ngôi trường trọng điểm của chính phủ Trung Quốc. Trường có vị trí tại thành phố Quảng Châu có mối quan hệ mật thiết với Việt Nam.
Với truyền thống lịch sử lâu đời, ngôi trường do chính Tôn Trung Sơn, một nhà cách mạng dân chủ của Trung Quốc thành lập năm 1924.
Hệ thống chuyên ngành toàn diện: 29 học viện, 97 chuyên ngành hệ Đại học, 250 chuyên ngành Thạc sĩ và gần 200 chuyên ngành Tiến sĩ, trường Đại học Trung Sơn hiện thu hút 70.000 sinh viên.
Trường Trung Sơn đưa ra mục tiêu quốc tế hóa với sự thiết lập quan hệ giao lưu với hơn 100 trường Đại học, tổ chức giáo dục thế giới. Du học sinh theo học tại trường đã có gần 2.000 của 60 quốc gia và vùng lãnh thổ.
Trên đây là những thông tin về ngành du lịch khách sạn tại Trung Quốc. Nếu bạn đang ấp ủ giấc mơ đi du học Trung Quốc ngành du lịch khách sạn, liên hệ với VNPC để được cung cấp những thông tin mới nhất bạn nhé!
Xem thêm: Học bổng du học singapore
Phương tiện truyền thông xã hội, đặc biệt là các video ngắn, đã nổi lên như một nguồn cảm hứng du lịch quan trọng cho mọi lứa tuổi. Các điểm đến du lịch đã tận dụng xu hướng này bằng cách tung ra các chiến dịch video ngắn hấp dẫn, tối đa hóa mức độ hiển thị và mức độ tương tác.
Ví dụ, xu hướng đi bộ trong thành phố đang phát triển, trong đó việc khám phá đô thị chỉ được thực hiện bằng cách đi bộ, không chỉ thu hút sự chú ý của người dân địa phương mà còn tạo ra làn sóng đáng kể trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội khác nhau. Cư dân mạng Trung Quốc đang đón nhận hình thức du lịch trải nghiệm này và các doanh nghiệp có thể tận dụng mạng xã hội để phù hợp với sở thích của họ.
Các nền tảng như Douyin, đối tác của TikTok của Trung Quốc, đã chứng kiến sự gia tăng của “nội dung đi bộ trong thành phố”. Một video gần đây giới thiệu các tuyến đường đi bộ trong thành phố ở Quảng Châu đã thu hút hơn 171.000 lượt thích và trở thành video yêu thích của 72.000 người xem.
Hơn nữa, Xiaohongshu, một nền tảng chia sẻ lối sống nổi bật ở Trung Quốc, đã báo cáo rằng số lượt tìm kiếm liên quan đến việc đi bộ trong thành phố trong nửa đầu năm 2023 đã tăng đáng kể gấp 30 lần so với năm trước.
Các doanh nghiệp có thể tận dụng nền tảng truyền thông xã hội để kết nối với khách du lịch Trung Quốc tiềm năng, sử dụng nội dung hấp dẫn và các chiến dịch sáng tạo để thu hút sự quan tâm của họ. Tạo sự hiện diện mạnh mẽ trên các nền tảng như TikTok và thu hút những nhân vật có ảnh hưởng có thể tăng cường khả năng hiển thị một cách đáng kể.